협력사 포털에서 어제자 주문서를 내려받고, 엑셀로 정리해 사내 SharePoint에 올리는 일이 있습니다. 담당자 한 명이 매일 아침 20분씩 쓰고 있습니다. Power Automate로 자동화하자는 이야기가 나오는 지점입니다.
그런데 결재를 올리려면 먼저 답해야 하는 질문이 있습니다. 이 자동화는 무료로 끝나는지, 아니면 매달 라이선스 요금이 나가기 시작하는지입니다. Power Automate의 요금 경계는 기능 이름이 아니라 몇 가지 조건에서 갈립니다.
무료 구간은 넓지만 경계는 뚜렷합니다
회사 계정으로 로그인하면 Power Automate Free 라이선스가 따라붙습니다. 표준 커넥터만 쓰는 클라우드 흐름을 만들고 실행할 수 있고, 데스크톱 흐름도 본인 PC에서 만들어 돌릴 수 있습니다. 여기까지는 추가 지출이 0원입니다.
빠진 것도 분명합니다. Free 라이선스에는 프리미엄 커넥터, 사용자 지정 커넥터, 온프레미스 데이터 게이트웨이가 들어 있지 않습니다. 흐름 공유도 안 되고, 하루 액션 한도는 사용자당 6,000건입니다.
사람이 직접 눌러 돌리는 데스크톱 흐름은 대체로 무료입니다
Power Automate for desktop은 Windows 라이선스에 시드 형태로 포함되어 있습니다. 다만 공식 문서에 적힌 조건이 좁습니다. 포함되는 것은 데스크톱 흐름의 로컬 실행뿐이고, 중앙에서 관리하는 오케스트레이션은 제외입니다.
실무로 옮기면 이렇습니다. 담당자가 자기 PC에서 흐름을 열고 실행 버튼을 눌러 ERP 화면을 자동으로 클릭하게 하는 것은 무료입니다. 반대로 클라우드 흐름에서 그 데스크톱 흐름을 자동으로 부르거나 일정에 걸어 두는 것은 프리미엄 기능입니다.
무료와 유료를 가르는 것은 자동화의 난이도가 아닙니다. 사람을 빼는 순간, 그리고 그 자동화를 남과 나누는 순간입니다.
흐름을 다른 사람에게 넘기는 순간 무료가 끝납니다
Free 라이선스로는 흐름을 공유할 수 없습니다. 만든 사람의 계정에 묶여 있다는 뜻입니다. 그 담당자가 휴가를 가거나 퇴사하면 자동화도 같이 멈춥니다.
공동 소유자를 두고, 팀원과 데스크톱 흐름을 나눠 쓰고, 기본 환경 밖에서 흐름을 관리하려면 Power Automate Premium이 필요합니다. 한 사람이 만들어 여러 사람이 쓰는 구조라면 이 지점을 가장 먼저 만납니다.
사내 DB에 붙는 순간 사용자당 월 2만 원이 시작됩니다
SharePoint, Office 365 Outlook, Microsoft Teams, OneDrive for Business, Excel Online(Business)은 모두 표준 커넥터입니다. 반면 SQL Server 커넥터는 Power Automate에서 프리미엄으로 분류됩니다. 사내 ERP나 그룹웨어 DB를 직접 조회하는 순간 무료 구간을 벗어납니다.
온프레미스 데이터 게이트웨이도 마찬가지입니다. 사내 서버의 파일이나 DB를 클라우드 흐름이 읽으려면 게이트웨이가 필요한데, Free 라이선스에는 이 권한이 없습니다. Power Automate Premium은 한국 공식 가격 기준 사용자당 월 20,300원(연간 결제, 부가세 별도)이고 미국 기준 15달러입니다.
Microsoft 365가 있으니 다 된다는 말은 절반만 맞습니다
Microsoft 365 라이선스에는 Power Automate 권한이 시드로 들어 있습니다. 표준 커넥터로 클라우드 흐름을 만들고 실행할 수 있고, 하루 액션 한도는 사용자당 6,000건입니다.
여기에도 프리미엄 커넥터와 온프레미스 게이트웨이는 없습니다. 유인 RPA도 포함되지 않습니다. 결재 알림, 파일 정리, 메일 자동 회신처럼 M365 안에서 도는 업무는 무료로 충분하고, 그 밖으로 나가면 별도 라이선스가 필요합니다.
하루 액션 수가 또 하나의 경계선입니다
Power Automate는 흐름의 모든 동작을 액션 수로 셉니다. 변수 초기화나 조건 판단 같은 기본 동작까지 포함되고, 실패한 동작과 재시도도 계산에 들어갑니다.
한도는 라이선스마다 다릅니다. Free와 Microsoft 365는 사용자당 하루 6,000건, Premium은 40,000건, Process 라이선스는 흐름당 250,000건입니다. 데스크톱 흐름 실행 자체는 이 한도를 소비하지 않으니, 화면 조작 위주의 자동화라면 한도보다 커넥터 등급이 먼저 걸립니다.
밤에 사람 없이 도는 순간 봇당 월 20만 원이 붙습니다
무인 실행은 사용자 라이선스로 살 수 없습니다. Power Automate Process 라이선스가 필요하고, 한국 공식 가격은 봇당 월 202,700원(연간 결제, 부가세 별도), 미국 기준 150달러입니다.
여기서 봇당이라는 단위가 중요합니다. 머신에 할당된 봇 하나는 한 번에 무인 데스크톱 흐름 한 건만 실행합니다. 새벽에 세 가지 업무를 동시에 돌리려면 Process 라이선스가 세 장 필요합니다.
무인 실행은 Process 한 장만으로 돌아가지 않습니다
가장 자주 빠지는 계산이 여기입니다. 무인 실행에 쓸 머신은 Power Automate Premium 사용자가 등록해야 하고, 데스크톱 흐름을 실행할 때 사용하는 연결의 계정도 Premium 라이선스를 가지고 있어야 합니다.
그래서 무인 자동화 한 줄기의 최소 비용은 Process 202,700원에 Premium 20,300원을 더한 월 223,000원입니다. 머신까지 Microsoft가 관리하는 Hosted Process를 쓰면 봇당 월 290,500원(미국 기준 215달러)으로 올라갑니다.
시나리오 네 개로 월 비용을 계산해 봅니다
같은 주문서 정리 업무라도 운영 방식에 따라 금액이 이렇게 갈립니다. 아래는 모두 연간 결제 기준 정가이고 부가세는 별도입니다.
- 담당자가 아침에 직접 실행하고 SharePoint와 Outlook만 쓰는 경우: 월 0원
- 두 사람이 나눠 맡고 사내 SQL Server를 조회하는 경우: Premium 2명, 월 40,600원
- 매일 새벽 3시에 사람 없이 도는 경우: Process 1개와 Premium 1명, 월 223,000원
- 새벽에 두 업무를 동시에 돌리는 경우: Process 2개와 Premium 1명, 월 425,700원
숫자를 보면 판단 기준이 분명해집니다. 하루 20분짜리 업무를 무인으로 돌리려고 월 22만 원을 쓰는 것은 대개 손해입니다. 무인 라이선스는 사람이 없는 시간에 반드시 끝나 있어야 하는 업무에만 붙이세요.
이럴 때는 유료 전환을 서두르지 마세요
90일짜리 자가 체험 라이선스는 프리미엄 커넥터와 무인 실행까지 열어 줍니다. 그래서 시범 기간에는 다 되는 것처럼 보이다가 체험이 끝나면 흐름이 멈춥니다. 파일럿에서 검증한 기능이 실제로 어느 요금제에 속하는지 먼저 확인하세요.
액션 한도도 지금은 전환 기간이라 공식 한도보다 느슨하게 적용되고 있습니다. 지금 안 걸린다는 이유로 설계 근거를 삼으면 제한이 조여질 때 그대로 부딪힙니다. 한 달에 몇 번만 도는 업무라면 사람이 버튼을 누르는 편이 여전히 가장 쌉니다.
업무 자동화 관련 글은 업무 자동화와 실무 가이드 카테고리에 모아 두었습니다. 요금은 자주 바뀌므로 결재 직전에 Power Automate 공식 가격 페이지를 확인하시고, 도입 검토가 필요하면 Codeforest에 문의하세요.
결론: 공유와 프리미엄 커넥터, 그리고 무인 실행이 갈림길입니다
정리하면 이렇습니다. 혼자 쓰고, 표준 커넥터만 쓰고, 사람이 직접 실행하는 자동화는 무료로 끝납니다. 이 세 조건 중 하나라도 깨지는 순간부터 매달 요금이 나갑니다.
공유와 프리미엄 커넥터에서 사용자당 월 20,300원이 붙고, 사람을 완전히 빼는 순간 봇당 월 202,700원이 더 붙습니다. 사내 자동화 후보 목록을 놓고 이 세 조건에 표시부터 해 보세요. 매달 나갈 금액이 그 표에서 바로 나옵니다.